Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

1. TARAFLAR VE KAPSAM

İşbu Kullanım Koşulları; PUSULA PLUS İNSAN KAYNAKLARI VE BİLİŞİM LTD. ŞTİ. ("Pusula Plus") tarafından https://app.mukellef360.com adresinden sunulan Mükellef360 yazılımının ("Platform") kullanımına ilişkin şartları düzenler. Platform'a üye olan veya Platform'u kullanan herkes ("Kullanıcı") bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. HİZMETİN TANIMI

Mükellef360; mali müşavirlerin mükellef yönetimi, beyanname ve tahakkuk takibi, e-tebligat, vergi borcu, e-yoklama ve denetim, SGK ve ticaret sicili gibi iş süreçlerini tek ekrandan yürütebilmesini sağlayan, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir. Hizmetin kapsamı, Kullanıcı'nın satın aldığı pakete göre belirlenir.

3. ÜYELİK

3.1. Üyelik; kayıt formunun eksiksiz doldurulması, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nin onaylanması ve telefon doğrulamasının tamamlanmasıyla oluşur.

3.2. Kullanıcı, üyelik sırasında ve sonrasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

3.3. Mali müşavir hesapları, kendi bürolarına bağlı alt kullanıcı ve mükellef hesapları oluşturabilir. Alt hesapların Platform'daki işlemlerinden, bu hesapları oluşturan Kullanıcı da sorumludur.

4. HESAP VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ

4.1. Kullanıcı, hesap bilgilerini ve şifresini gizli tutmakla ve üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenilmesi halinde Pusula Plus'a derhal bilgi verilmelidir.

4.2. Kullanıcı'nın Platform'a tanımladığı kamu kurumu kullanıcı bilgileri (GİB, SGK vb.) şifrelenerek saklanır ve yalnızca Kullanıcı'nın başlattığı veya talimat verdiği işlemlerde kullanılır. Bu bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden Kullanıcı sorumludur.

4.3. Güvenlik amacıyla, art arda hatalı şifre girilmesi halinde hesap geçici olarak kilitlenebilir.

5. KULLANIM KURALLARI

Kullanıcı; Platform'u yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ve mesleki faaliyeti kapsamında kullanmayı; Platform'un güvenliğini tehlikeye atacak, işleyişini bozacak veya diğer kullanıcıların hizmet almasını engelleyecek faaliyetlerde (yetkisiz erişim denemesi, otomatik veri çekme, zararlı yazılım, aşırı yük oluşturma vb.) bulunmamayı ve Platform'u yetkisi olmadığı kişi veya kurumlara ait verilerle kullanmamayı kabul eder.

6. KAMU KURUMU VERİLERİ VE MESLEKİ SORUMLULUK

6.1. Platform'da yer alan beyanname, tahakkuk, tebligat, vergi borcu ve benzeri veriler ilgili kamu kurumlarının sistemlerinden alınır. Bu sistemlerdeki kesinti, gecikme, değişiklik veya hatalardan Pusula Plus sorumlu değildir.

6.2. Platform, mali müşavirin mesleki çalışmalarına yardımcı bir araçtır. Beyanname, bildirim ve diğer mesleki işlemlerin doğruluğu, yasal sürelere uyulması ve mükelleflere karşı mesleki sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.

7. KİŞİSEL VERİLER

Kullanıcı'ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Kullanıcı'nın Platform'a girdiği veya kamu kurumlarının sistemlerinden aldırdığı mükelleflerine ait veriler bakımından veri sorumlusu Kullanıcı'dır; Pusula Plus bu verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve Kullanıcı'nın talimatları doğrultusunda işler.

8. FİKRİ MÜLKİYET

Platform'un yazılımı, tasarımı, içerikleri, markası ve logoları Pusula Plus'a aittir. Kullanıcı'ya yalnızca paket süresince ve bu koşullar çerçevesinde, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Platform'un kopyalanması, çoğaltılması, tersine mühendislik yapılması veya kaynak kodunun elde edilmeye çalışılması yasaktır.

9. HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ VE DEĞİŞİKLİKLER

Pusula Plus, hizmetin kesintisiz sunulması için makul özeni gösterir. Planlı bakım, güncelleme veya teknik zorunluluklar nedeniyle hizmete geçici olarak erişilemeyebilir. Pusula Plus hizmetin kapsamında iyileştirme ve güncelleme yapabilir; bu değişiklikler satın alınmış paketin temel niteliklerini Kullanıcı aleyhine değiştiremez.

10. ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME

Mükellef360 paketleri yıllık olarak satılır ve süre sonunda otomatik olarak yenilenmez. Paket, fiyat, ödeme, teslim ve cayma hakkına ilişkin koşullar; Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenir.

11. HESABIN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERMESİ

11.1. Kullanıcı, hesabının kapatılmasını dilediği zaman talep edebilir.

11.2. Pusula Plus; bu koşullara veya mevzuata aykırı kullanım, hizmet bedelinin ödenmemesi ya da güvenlik riski halinde Kullanıcı'yı bilgilendirerek hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

11.3. Paket süresi sona erip yenilenmediğinde Platform'un ücretli özelliklerine erişim kısıtlanabilir.

12. SORUMLULUĞUN SINIRI

Pusula Plus; Kullanıcı'nın Platform'u bu koşullara aykırı kullanmasından, Kullanıcı'nın veya üçüncü kişilerin kusurundan ve mücbir sebeplerden doğan zararlardan sorumlu değildir. Tüketici mevzuatından doğan emredici haklar saklıdır.

13. KOŞULLARDA DEĞİŞİKLİK

Pusula Plus bu koşulları güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişiklikler Kullanıcı'ya ayrıca bildirilir.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Kullanıcı'nın tüketici sayıldığı hallerde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer hallerde İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. İLETİŞİM

Unvan: PUSULA PLUS İNSAN KAYNAKLARI VE BİLİŞİM LTD. ŞTİ.

Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi A Blok Kat:5 No:405, Şişli/İstanbul

Telefon: +90 212 222 07 75

E-posta: info@pusulaplus.com