1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: PUSULA PLUS İNSAN KAYNAKLARI VE BİLİŞİM LTD. ŞTİ.
Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi A Blok Kat:5 No:405, Şişli/İstanbul
Telefon: +90 212 222 07 75
E-posta: info@pusulaplus.com
İnternet sitesi: https://app.mukellef360.com
2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI, siparişi veren Mükellef360 üyesidir. ALICI'nın ad-soyad/unvan, adres, T.C. kimlik/vergi numarası, telefon ve e-posta bilgileri; üyelik kaydından ve sipariş sırasında seçilen fatura bilgisinden alınır.
3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Mükellef360; mali müşavirlerin mükellef yönetimi, beyanname ve tahakkuk takibi, e-tebligat, vergi borcu, e-yoklama ve denetim, SGK ve ticaret sicili gibi iş süreçlerini tek ekrandan yürütebilmesini sağlayan, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir.
- Paket: ALICI'nın sistemde kayıtlı mükellef sayısına göre otomatik belirlenen ana pakettir. Seçilen paket, siparişin onaylanmasından önce sipariş özetinde gösterilir.
- Ek hizmet: İsteğe bağlı olarak siparişe eklenebilen Web Sitesi Eklentisi.
- Süre: Paketler yıllık olarak satılır. Hizmet süresi, paketin ALICI'nın hesabında tanımlandığı tarihten itibaren 1 (bir) yıldır. Süre sonunda otomatik yenileme veya otomatik ödeme çekimi yapılmaz; hizmetin devamı için yeni sipariş verilmesi gerekir.
- Kullanım koşulları: Hizmet, güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı ile kullanılır; kurulum gerektirmez. Kamu kurumlarının sistemlerinden (GİB, SGK vb.) veri alınabilmesi için ALICI'nın bu sistemlere ait kendi kullanıcı bilgilerini Platform'a tanımlaması gerekir.
4. FİYAT, VERGİLER VE EK MASRAFLAR
Paket ve ek hizmet fiyatları KDV hariç gösterilir. Yürürlükteki oranda KDV sipariş özetinde ayrıca hesaplanır; varsa kupon indirimi düşülür ve tüm vergiler dahil ödenecek toplam bedel, siparişin onaylanmasından önce sipariş özetinde gösterilir.
Hizmet elektronik ortamda sunulduğundan kargo veya teslimat masrafı yoktur. Toplam bedel dışında herhangi bir ek ücret talep edilmez.
Sitede ilan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Siparişi verilen hizmetin fiyatı, sipariş tarihindeki fiyattır.
5. ÖDEME
Ödeme, Havale/EFT veya kredi kartı ile yapılır.
- Havale/EFT: Toplam bedel, ödeme adımında gösterilen SATICI banka hesabına gönderilir; ödeme SATICI tarafından kontrol edilerek onaylanır.
- Kredi kartı: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
6. HİZMETİN İFASI (TESLİMAT)
Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yapılmaz. Satın alınan paket, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın https://app.mukellef360.com adresindeki hesabında tanımlanır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde bu süreç, ödemenin SATICI hesabına geçmesiyle başlar. Her durumda ifa, 30 günlük yasal süreyi aşmaz.
7. FATURA
Fatura, sipariş sırasında seçilen fatura bilgisi (bireysel veya kurumsal) kullanılarak, ödenen toplam bedel üzerinden elektronik ortamda düzenlenir.
8. CAYMA HAKKI
ALICI, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, siparişi onaylayarak hizmetin, ödemenin onaylanmasının ardından paketin hesabında tanımlanmasıyla derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini ve paket hesabında tanımlandıktan sonra cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder. Paket henüz hesabında tanımlanmamışsa ALICI cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, 14 günlük süre içinde info@pusulaplus.com adresine e-posta ile veya SATICI'nın yukarıdaki adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedel, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak (kredi kartına veya ödemenin gönderildiği banka hesabına) iade edilir. Kredi kartına yapılan iadenin ALICI'nın hesabına yansıma süresi, ilgili bankanın işlem sürecine bağlıdır.
9. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Şikayet ve talepler için yukarıdaki SATICI iletişim bilgileri kullanılabilir. ALICI'nın tüketici sayıldığı hallerde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.
10. KİŞİSEL VERİLER
ALICI'ya ait kişisel veriler, Mükellef360 Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
11. TEYİT
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.